嗨,主人,我有什么可以帮到你?


2014年6月,苹果带来了iOS 8系统,新增了“嘿,Siri”功能,可以免按键来唤醒语音助手Siri 。一句简单的「嘿 Siri」就可以激活,Siri可以令iPhone变身为一台智能化机器人,利用Siri用户可以通过手机读短信、介绍餐厅、询问天气、语音设置闹钟等。


Siri功能,其最大的特色,则是人机的互动方面,不仅有十分生动的对话接口,其针对用户询问所给予的回答,也不至于答非所问,有时候更是让人有种心有灵犀的惊喜。


现今,越来越多的手机移动端、导航仪也已经开发出类似的语音助手。新零售时代,无人、智能化是关键词之一。


随着无人超市、无人餐厅、无人加油站越来越普遍、原有零售实体线上线下的数据、服务融合转型,消费者个人数据的不断积累,经过云端大数据的分析整合,常去的零售店铺内售卖的商品款式和我们的消费档案逐渐形成并每日同步更新至手机端。


未来,当你走出门口外出购物,手机语音助手根据消费档案,为你推荐了前往购物中心最佳的路线和一份逛街指南。


当你走进一家超市,手机语音助手便开始为你介绍你想购买的商品摆放位置、商品价格、生产日期/保质期限、是否有可与此商品搭配的商品、店内最新优惠活动、可领取店铺优惠券、选择物流配送所需的时间……当你选完商品准备结账时,手机语音助手提前估算好订单的费用、支付完成后的余额等信息。


随后,依据手机语音助手提供的逛街指南,你来到了附近的服装店,根据消费档案中的服装购买习惯,调出你想购买的运动服的各个款式、具体尺寸、价格明细、所用布料、制造产地,并为你推荐该服装店可与此款运动服搭配的鞋品、箱包、装饰品等。(这样的消费场景想想就让人非常鸡冻)


而现实情况是,过去的几年里,互联网公司纷纷推出了自有的语音服务和虚拟助手,试图教育我们习惯「语音」这种人机交互的方式,近两年智能音箱的火热发展看似打开了一扇代表着机会的窗户,成为语音虚拟助手的出口,但是用语音作为驱动的虚拟助手至今落地的场景仍旧非常有限。


当新零售遇上手机语音虚拟助手,两者相互结合产生出令人激动的火花(上文所述),一旦成功实行,将极大地方便每一个消费者,每一个消费者都有属于自己的私人语音智能助手。


但现今无论是新零售也好,手机语音虚拟助手也罢,各方面的技术尚未完善,市场也未饱和,意味着该领域挑战与机遇并存。


有意向往新零售、手机语音虚拟助手方面发展的业者不妨12月1-3日抽空前来中山博览中心参加“2017中国国际新零售博览交易会暨中国(中山)创意展示产业展览会——2017中国国际智能零售高峰论坛”。


展会特设六大主题展区

展示道具结合大数据与互动体验的产品展示区


智能零售技术与应用区

智能显示屏、触控一体机、数字标牌、智能收银一体机、智能POS系统、智能扫描/打印系统、智能识别/采集系统、智能支付系统、移动APP、智能导视系统、智能互动系统、智能导购系统、多媒体展示系统、数字橱窗系统、3D试衣系统、体感交互系统、数字发布系统、智能WIFI、电子货架标签系统、RFID标签系统、客流量统计分析系统、人员定位追踪系统、数据挖掘与分析系统、物联网系统、云存储、第三方支付平台、无线商城解决方案


创意展示区

●商业美陈

开业美陈;节庆美陈;季节性美陈;日常美陈;艺术景观雕塑;仿真工艺品;创意模型等美陈用品

●商业道具

陈列道具;展示道具;标识标牌;发光字;灯箱;模特衣架等装饰性道具

●商业照明

情景照明;情调照明;商品照明;装饰性照明;环境艺术照明等

●创意展示

零售空间设计制作、橱窗展示设计制作、专柜陈列设计制作、店铺设计方案、标识标牌、店铺软装艺术、灯箱、品牌形象策划、视觉营销方案、展览展示服务、会务服务、工艺品设计、企业形象策划、市场营销策划、装饰设计咨询、室内外装潢、展览展示策划、文化艺术交流策划


自动售货设备区

自助服务终端及解决方案、自动贩卖综合系统、自助查询终端、移动支付终端设备、智能读卡设备、售货机专用产品供应商及相关配件与服务


电商展区

品牌综合服务、电商平台/商城、跨境电商、电子商务服务、物流与供应链管理、智能制造与未来科技、新媒体产业融合、“互联网+品牌”、电商示范城市/园区/基地


设计区

装饰品、木制品、商业空间照明、装饰照明、智能控制管理系统、灯光及照明设计、橱窗展示设计、专柜陈列设计、店铺设计、工艺品设计、工业设计


官方消息!!!

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