你的喜爱,我都知道


新零售与传统零售最大的区别就是了解你,你的年龄、住址、消费习惯、偏好等详细信息。


过去,我们到店里去买东西,你买100次商家也不知道你是谁,商家不知道关于你的任何具体情况,除了知道你是男是女的,偶尔会说这人很面熟,是我的老客户,但商家还是不知道关于你的任何信息。


而在电商时代的今天,你就算是买一卷卫生纸,只要是在网上买的,都是有记名消费的,而且还要涉及到物流,物流就要涉及到具体的地址。


最重要的是,你的长期消费会形成一个消费档案,这在电商时代也是没有的。过去无论你买多少东西,都不能够形成消费档案。而在新零售的今天,买家和卖家之间有一种新的关系:就是买家在买东西的时候,实际上是在向卖家汇报自己的种种信息,包括我们自己没有意识到的,比如说我们的消费偏好等等。


新零售是一种有踪迹、有档案的消费,这是和以前非常不一样的一点,也是新零售最重要的关键点之一。今天你线上购物了,你的消费档案会同步更新发送到线下,反之亦然。在新零售的未来,线上线下相互融合,消费者无论是线上消费,还是线下消费,商家提供的服务、消费者得到的消费体验都是一致的。


新零售中,目前最热火朝天、与收集用户数据最为切合的样本便是无人零售店。


当顾客进入无人店,摄像头、智能化的展示道具采集用户图像,通过与数据库中客户比对,识别用户;并通过深度分析,识别个人的购物习惯,分析一个人的购物喜好,推测客户会买的东西,提前进行预判。


由此,比别人更懂你的消费者,让你的消费者更容易找到所需要的东西。


还有前段时间,阿里新开的智能餐厅,使用智能屏幕点餐,这个智能屏幕还能记住你的历史点餐记录,根据你的喜好进行个性化推荐。吃完饭,支付宝直接扣除费用,支付手段变得透明化。


新零售冲击了传统零售业,无人零售店、无人餐厅去除了服务员,也为许多行业创造了发展机会,如与新零售密切相关的创意展示道具、智能零售、支付解决方案、电商、商业设计等行业,都可以在尚未饱和的新零售领域分得一杯羹。


为推动新零售业态的创新发展,助力国内零售终端、创意展示行业与国际接轨,创造未来新体验,在良好的政策和市场环境下,由中国文化管理协会(拟)、广东省文化产业促进会、中山市文化创意产业协会与广东鸿威国际会展集团联手搭建的智能零售、创意展示全新平台——“2017中国国际新零售博览交易会暨中国(中山)创意展示产业展览会——2017中国国际智能零售高峰论坛”即将于12月1-3日在中山博览中心召开。


为确保本届展会呈现专业水平、发出专业声音,成为具有深度、品质和优质的新零售前沿交流商贸平台,组委会从去年七月便开始着手调研筹备,中国新零售展以专注为宗旨,以严谨为要求,筹备至今接近20个月。


展商招展、品牌商/采购商队伍的组织、国内外专业观众的邀约、展会线上线下多渠道的立体宣传、同期论坛会议的落实等问题已有条不絮地积极准备中。


本届展会在良好的政策环境、强力的媒体宣传、各行业的大力支持下,组织了海内外庞大的参展阵容和采购队伍,预计将吸引近5,000位专业观众莅临现场,本次展会将成为国内外新零售业相互沟通交流、进行跨界合作、资源共享的盛典。


官方消息!!!

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