如何理解马云的新零售?看完雷军自曝的全新“铁人三项”就明白了

7月11日,雷军在阿里巴巴网商大会上的演讲。




01 硬件+互联网+新零售


众所周知小米公司在创业之初,雷军就提出了小米的核心就是商业模式的创新,并提出了“铁人三项”的商业模式概念,在当时该三项的具体解读就是软件+硬件+互联网服务,雷总认为“铁人三项”的商业模式成就了小米。雷军在现场公布了一张从未出现在公众面前的版图,记者发现在这张图上小米的核心商业模式铁人三项赫然在列,所不同的是,全新的铁人三项版图已经和之前的软件、硬件、互联网有一定的不同。


02 把零售业做出电商的效果


全新的铁人三项由硬件+新零售+互联网三项组成,少了软件却增加了新零售,好在雷军在展示这张图时还有了三项的业务构成。在此次网商大会上雷军首次公布的新铁人三项的版图上清晰的罗列了其版块相关业务。其中硬件版块的业务依然是小米自身三大硬件体系:手机、电视、路由和外部的生态链智能硬件;互联网版块的业务包括了MIUI、互娱、云服务、金融、影业;而全新出现的新零售版块则包含小米商城、全网电商、小米之家、米家有品四项。




03 打造线上线下联动的新零售模式


全新的新零售版图里面包含小米商城的自有电商平台、全网电商的互联网第三方电商平台、米家有品的精品电商布局、小米之家的高坪效线下直营门店。在去年小米就提出了新零售的概念要打造线上线下联动的新零售模式,去年开设了第一家小米之家线下零售店,而这个数字现在已经从“1”成长为“137”,雷军自豪的说:“我们做到了开一家火一家,目前我们小米之家的坪效已经位于全球线下零售品牌中的第二。”



04  在产品结构上要打造爆品


雷军认为小米之家的成功可以从两个方面来分析,从用户角度来说他们去小米之家可以闭着眼睛买东西,因为他们知道小米的产品定价厚道;从商场角度来说他们十分欢迎小米之家,因为小米之家的人流和销售额都是该商场最高的存在。而雷军在总结这两个方面的时候提到,归根结底是在产品结构上要打造爆品,只有好的产品才能够获得用户的认可。



最后在雷军的演讲即将结束之前,他在现场即兴发起了一个小调查,希望在座的听众中,使用小米产品的用户举手,现场1500名听众,几乎所有人都举起了手。想起4年前雷军和某企业家在央视节目中的一幕,该企业家在现场提出用过小米产品的人举手,现场只有3、4个人举手,当时雷军只好说这证明我们的市场前景还很大。而今天现场1500名听众几乎都举手的一幕,正如雷军总结的小米是“高颜值、高品质、高性价比”丰富的产品组合的代表,要用互联网技术和方法论做线下新零售。




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